隐私政策
更新日期:2026 年 8 月 1 日。本政策说明桌面客户端与官网在本地处理、云端服务、账号管理和问题反馈中如何使用与保护信息。
一、请先了解的要点
- 本地功能:素材和结果主要保存在您的设备中,由您管理、备份和删除。
- 云端功能:只有在您主动使用相关功能时,完成任务所需的文本、图片、音频或视频才会发送到云端处理。
- 账号与服务记录:登录状态、账户有效期、算力余额、任务状态与消费记录会用于提供账号、任务和售后服务。
- 敏感素材:人脸、声音、声纹及可能识别个人身份的内容应仅在获得合法授权后使用;敏感素材优先选择本地处理。
- 不会出售数据:我们不会以出售个人信息或创作内容为业务目的。
二、适用范围
本政策适用于多财多亿AI 桌面客户端、官网及与账号、任务和支持服务直接相关的信息处理。具体功能会在页面中标明主要属于本地还是云端;某项功能需要额外权限或将素材发送到云端时,请在确认用途后再继续。
三、我们可能处理的信息
- 账号信息:用户名、登录和授权状态、账户有效期及身份核验所需信息,用于登录、安全验证和账号支持。
- 服务与交易记录:算力余额、充值或兑换结果、任务状态、消费记录和必要的售后处理记录,用于展示服务状态、核对任务与处理争议。
- 设备与诊断信息:客户端版本、操作系统和设备类型、功能状态、错误时间及必要的脱敏诊断信息,用于兼容性判断、故障排查与安全保护。
- 您主动提交的内容:提示词、文案、图片、音频、视频、项目资料和反馈附件,仅按您选择的功能完成本地或云端处理。
- 网站访问数据:访问网站时可能产生 IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面请求和必要的安全日志,用于网站运行、故障分析和防止滥用。
四、本地处理与设备权限
本地功能的输入、缓存和输出主要保存在您的设备或您指定的目录中,您可以自行查看、复制、备份和删除。摄像头、麦克风、文件、网络或显卡等权限只应在对应功能需要时启用;您可以在系统或软件设置中关闭权限,但相关功能可能无法继续工作。
AI 直播、换脸、动作迁移、视频换人、对口型、智能混剪、部分语音和音视频工具主要在本机处理。直播互动与多平台发布可能在本机使用您已登录的平台会话;请勿向他人提供登录状态、验证码或平台凭据。
五、云端处理与受托服务
当您主动使用云端文字、图片、视频、音乐、语音识别、语音合成、AI 内容生产或提示词分析等功能时,完成任务所需的输入会发送到相应的云端处理服务,结果可能在任务有效期内供您下载。需要临时存储参考素材或保存授权角色素材时,相关内容会按功能目的进入受控的云端存储或私域素材空间。
若您自行配置在线模型服务,输入会直接或经产品服务发送到您选择的服务。不同服务的处理区域、保留期限和隐私规则可能不同,请在提交敏感内容前查看所选服务的说明,并妥善保管自己的账号与访问凭据。
六、人脸、声音与其他敏感内容
人脸、声音、声纹、身份证明、金融账户、精确位置以及不满十四周岁未成年人的个人信息可能属于敏感个人信息。只有在目的明确、确有必要且已获得相应授权时才应处理。使用数字人、口型同步、语音克隆或角色一致性能力前,请确认素材属于本人或已取得权利人同意,并了解处理目的、方式和可能影响。
请勿上传与任务无关的身份证件、账户凭据、通讯录、客户数据库或未脱敏合同。产品不应用于换脸诈骗、身份冒充、绕过身份认证或未经授权复刻他人声音。
七、保存期限与删除
- 本地内容:由您自行保存和删除;卸载软件不一定会自动删除您另行指定的输出或备份目录。
- 云端任务内容:仅在完成处理、提供下载、处理失败恢复或解决争议所需期间保存,具体期限受所选功能和服务规则影响,建议及时下载结果并删除不再需要的云端素材。
- 账号与服务记录:在提供账号服务、保障安全、核对交易和满足适用法律要求所需的最短期间保存;目的完成后依法删除、匿名化或停止非必要处理。
- 反馈资料:仅用于定位和回复问题;问题处理结束后,不应继续保留与支持目的无关的原始敏感附件。
八、共享、披露与转移
我们不会出售您的个人信息或创作内容。仅在以下范围内共享或披露:为提供您主动选择的云端服务而委托必要的处理方;根据法律法规、司法或行政机关的合法要求;为保护用户、公众或服务安全所必需;或在取得您相应同意的其他情形。
如果组织重组、合并或服务转移涉及个人信息承接,我们会要求承接方继续遵守适用的数据保护义务,并在法律要求的范围内进行告知。
九、官网、缓存与统计
官网目前以产品信息展示和下载引导为主。浏览器可能保存必要的页面缓存,网站服务器可能保留访问与安全日志。若以后启用非必要 Cookie、个性化推荐或新的统计工具,我们会在使用前更新说明,并在适用情况下提供选择。
十、安全措施与用户保护
我们会根据服务风险采取访问控制、最小化处理、凭据保护、日志脱敏、异常监测和权限隔离等合理措施。任何互联网或存储方式都无法保证绝对安全,您也应保护设备登录、账号密码、卡密、平台会话和自行配置的在线服务凭据,并定期备份重要本地成果。
反馈问题时只提供必要信息,并先遮盖账号、密码、完整凭据、私人路径、访问地址、请求标识、人脸、声纹和客户资料。发现账号或凭据可能泄露时,请先停止相关任务并更换凭据。
十一、您的权利
在适用法律规定范围内,您可以请求查阅、复制、更正、补充或删除我们持有的个人信息,撤回相应同意,或对个人信息处理规则进行说明。为了保护账号安全,我们可能需要先核验您的身份;法律要求保留或删除在技术上暂时难以完成的内容,将依法限制处理并采取必要保护措施。
本地文件可由您直接管理。涉及服务器端账号、服务记录或云端内容的请求,请通过 帮助与反馈 所述官方支持渠道提交。
十二、未成年人保护
本产品主要面向具备完全民事行为能力的用户。不满十四周岁的未成年人不应自行提交个人信息、使用人脸或声音相关能力;确需使用时,应由父母或其他监护人阅读相关说明并依法提供必要同意。发现未经授权处理未成年人信息时,请通过官方支持渠道联系我们。
十三、政策更新与联系我们
我们可能因产品功能、服务范围或适用规则变化更新本政策。更新后会在本页面标明日期;涉及处理目的、信息类型或用户权利的重大变化时,会在适用情况下通过官网或客户端进行提示。
如对本政策有疑问、需要行使相关权利或进行投诉,请通过 帮助与反馈 页面所述官方支持渠道沟通。请勿在首次联系中发送密码、卡密、完整凭据或未经脱敏的敏感素材。